DÉCLARATION D´OBJECTIFS.
Notre mission, dans notre activité de fabrication de peintures, laques et vernis, est la satisfaction de nos clients, en générant une richesse pour maintenir un bénéfice croissant.
Nous suivrons notre objectif en accordant la plus grande importance à nos clients, en améliorant continuellement la qualité de notre conception, des procédés, produits et services, et en développant au maximum le potentiel humain de notre équipe.
Clients:
Les clients représentent notre première priorité. Nous nous sommes engagés à identifier et à satisfaire leurs besoins grâce à une étroite collaboration dans un vaste domaine et par l’intermédiaire d’innovations conjointes et en fournissant des produits et services de grande qualité pour notre bénéfice commun.
Personnel:
Le personnel est notre meilleure force. Nous nous sommes engagés à la création d’une ambiance de travail dans laquelle nous favorisons la discussion et le respect mutuel, en permettant à chacun de développer tout son potentiel grâce à la participation, la communication, la délégation de l’autorité avec responsabilité.
Qualité:
La qualité est indispensable dans notre métier. Afin de nous adapter aux nécessités de nos clients, nous nous sommes engagés à ce que nos produits et services soient excellents. Notre process de production est basé sur le système de qualité de la norme ISO 9001.
Innovation:
Les améliorations constantes pour l’innovation dans notre technologie, le marketing et les services, sont essentielles pour notre réussite. Nous encouragerons la créativité, le travail en équipe et l’initiative personnelle dans tous les domaines de notre activité, et nous saurons reconnaître et récompenser nos succès.
Environnement:
Nous voulons être un membre respecté dans notre communauté.
Nous nous sommes engagés à maintenir un environnement sûr et sain, ainsi que de meilleures conditions de travail grâce aux améliorations constantes dans la façon de fabriquer de notre usine et à la réduction et l’élimination de nos déchets.
Le système a défini les objectifs généraux de qualité suivants :
1.- S’assurer que tous les produits remplissent les conditions requises.
2.- Prévenir l’apparition de problèmes et l’utilisation de matériel, documents, machines et services défectueux.
3.- Réduire les coûts, produit d’une mauvaise gestion de la qualité.
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- Implantation d’un système de Gestion de l’Environnement renforçant l’Amélioration Constante de l’Environnement de notre procédé de fabrication. Registre 0011-04 .
Portée de l’Application:
La conception, la formulation et la fabrication de peintures, laques et vernis pour la décoration, construction et l’industrie.
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